Política de envio

Processamento das encomendas
As encomendas são processadas no prazo de 1 a 3 dias úteis, salvo indicação em contrário na página do produto.

 

Prazos de entrega
Os prazos de entrega variam consoante o destino e o método de envio selecionado no checkout.
Os prazos apresentados são estimativas e podem sofrer variações alheias ao nosso controlo.

 

Custos de envio
Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, com base no destino e no peso da encomenda. Poderão existir campanhas pontuais de envio gratuito, devidamente assinaladas no site.

 

Acompanhamento
Sempre que disponível, será fornecido um código de rastreio após o envio da encomenda.

 

Problemas com entregas
Em caso de atraso, dano ou perda da encomenda, o cliente deverá contactar-nos através do e-mail de suporte, indicando o número da encomenda.